Kontakt z klientem trudnym - małopolskie
Anvix Sp. z o.o.Kursy i szkolenia Celem szkolenia jest zwiększenie kompetencji uczestników w obszarach zdolności komunikacyjnych i zachowań asertywnych. W trakcie szkolenia nacisk zostanie położony na umiejętności jednoznacznego formułowania komunikatów, rozpoznawania czynników zakłócających efektywną komunikację oraz świadome preze ... więcej »